Комплекс "Hugo-House. Будиночки в горах з чаном"

Олександр Хвещук

Серпень, 2026

Добре

Євгеній Черкасов

Серпень, 2026

Місце гарне, природа і краєвиди справді варті уваги. Але сервіс зіпсував усе враження. Що було не так у будиночку за 6000 за добу: — Кондиціонера не було. — Вода в душі неочищена, пахне залізом. Насос працює погано: температура стрибає від холодної до гарячої. — На вікнах немає москітних сіток. Увечері вся кімната і ліжко в комахах. — По підлозі всюди мошка. Жодних засобів від комарів і мошки господарі не надають. — Мангал спільний із сусіднім будиночком. Про це ніде не попереджають. — У кімнаті немає шафи для речей. Складати одяг нікуди. — Холодильник повністю замерз льодом. Найгірше — реакція. Ми зверталися до керівництва, рішень нам не запропонували. Навіть не передзвонили. За такі гроші очікуєш робочу техніку, нормальну воду, сітки на вікнах і хоча б відповідь на дзвінок. Саме місце непогане, але вдруге сюди не поїду.

Ivan Oliinyk

Серпень, 2026

Я в захваті

Ольга Кравченко

Серпень, 2026

З одного боку-це релакс для душі, гори, річка, атмосфера. З іншого боку максимально засмутило ставлення хазяїнів та комфорт.Заїхали пізно ввечері,виявилося,що ліжком не можливо користуватися-матрац повністю продавлений,по всій поверхні стричать пружини,а сама ламельна основа перекошена з нахилом в бік голови. Було пізно,ми були втомлені, тому лягли як було. Зранку повідомили хазяйку про ці проблеми, вона сказала, що про матрац вони в курсі, топера чи іншого матрацу немає, але ми можемо лягти спати на кухні на дивані (але там східний бік і немає штор). Також вони не можуть полагодити ліжко, бо хазяїн у від'їзді. Мій чоловік сказав, що тимчасово поремонтує ліжко,підставить дошки які були на подвір'ї, але в подальшому воно потребуватиме ремонту. Через день зателефонував господар та звинуватив нас в зламаному ліжку. Це було дуже дивно, бо за 6 тисяч за добу ми не виставили претензію, а повідомили про проблему, і самостійно її вирішили, без допомоги господарів. Також була претензія що ми самостійно набрали воду в чан, по його словам залишивши всі будинки без води, хоча не було оговорено що цього не можна робити, і вода потім була. Беріть 1й,2й будинки,можливо 3й. 4й-це викинуті гроші.

Hugo-House. Будиночки в горах з чаном

Серпень, 2026

Дякую за ваш відгук! Але зі свого боку хотіла б сказати про те, що перед вашим заїздом прибиральниця переодягала постіль та піднімала матрас щоб одягнути наматрасник та витирала побічницю і сказала, що на той момент ліжко було справне і нічого поламаного не було, до вашого заселення, а на ранок ви виявили таку проблему, тому,що стало причиною того що ліжко було зламане ми не знаємо. Стосовно того , що ви його самостійно взяли ремонтували то була виключно ваша ініціатива . А щодо чану то на сайті вказано, що чан можна замовити за додаткову оплату і цим займатися відповідна людина пан Іван, який за нього відповідає, а ви без дозволу самі собі набрали повний чан води без попередження , а потім сказали що ви хочете щоб вам його розпалили і спустили воду бо там забагато води при тому в той момент був дефіцит води оскільки повне заселення і у нас дві скважени і потрібно було слідкувати за рівнем води, щоб не згоріли мотори, за цим також слідкує пан Іван а тут ви собі самостійно набираєте повнезний чан води і навіть не питаєте дозволу чи можна самостійно це робити!!!